Senza formattare il Computer

A volte si trovano clienti che hanno come primo comandamento:

NON FORMATTARE MAI IL COMPUTER

Che viene rispettano in modo maniacale… e vogliono rispettarlo persino quando devono installare un nuovo sistema operativo su quel computer.

Motivazione: Hanno moltissimi software in particolare gestionali con diverse “stratificazioni di installazioni” per cui avrebbero problemi a reinstallare tutti i Software e con la giusta sequenza degli aggiornamenti.

Ovviamente ho provato a dirgli che NON è una buona idea, che devono SOLO richiedere l’ultimo aggiornamento dei software, che è una cosa normale che faccio regolarmente a utenti della stessa categoria etc…
Ma, quella è la loro “religione” e non voglio far vacillare la loro fede (almeno questi fanno i backup regolari… non come quelli il cui unico comandamento è “NON FARE MAI I BACKUP”… ).

Veniamo al dunque:
Il cliente ha un PC con Licenza di Windows 7 Professional ma con XP Installato come Downgrade.

E’ arrivato il momento di togliere XP e mettere Windows 7 o magari, prima del 29 luglio, Windows 10, dato che il i vari software funzionano quest’ultimo.

Mi è stato chiesto di farlo senza formattare il PC e senza dover reinstallare nulla.

Aggiornare direttamente da XP  a Windows 10 è impossibile.

Cercando qua e la ho trovato qualche soluzione per passare da XP a Windows  7, anche se non è proprio indolore (occorre passare da Vista)… ed è possibile solo rimanendo a 32bit. Una volta installato Windows 7, aggiornare a Windows 10 è (quasi) una passeggiata.

Quindi sarebbe: XP -> Vista -> Win7 -> Win10.

Su un sistema installato da 6 anni, lentissimo anche nello sfogliare le cartelle.

Inoltre, dato che su quel PC si possono mettere fino a 8 GB di RAM, il cliente vuole espanderlo al massimo. Ma per far vedere a Windows tutti gli 8 GB di RAM occorre mettere un Windows a 64 bit (altrimenti ne vede solo 3,25 GB)… ma la procedura trovata non prevede il passaggio dai 32 ai 64bit.

Alla fine sono giunto ad un accordo.
Nuovo Disco Fisso su cui installare Windows 10 in Dual Boot e poco a poco, con calma, si reinstallerà tutti i programmi, come se fosse un nuovo PC.

 

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Auguri di Buon 2016

Auguri a Tutti 🙂

Auguri Buon Anno_2016_StorieLaboratorioInformatica

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Analisi del 2015

I folletti delle statistiche di WordPress.com hanno preparato un rapporto annuale 2015 per questo blog.

Ecco un estratto:

Una metropolitana a New York trasporta 1 200 persone. Questo blog è stato visto circa 5.900 volte nel 2015. Se fosse una metropolitana di New York, ci vorrebbero circa 5 viaggi per trasportare altrettante persone.

Clicca qui per vedere il rapporto completo.

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Auguri di Buon Natale e un Sereno e Felice 2016

Storie di un Laboratori di Informatica Augura a Tutti un Buon Natale e un Sereno e Felice 2016

Albero Natale - Auguri Buon Natale_2015 - StorieLaboratorioInformatica

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Li cerco con il Lanternino

lanterninoMi chiama un Cliente per prendere un Appuntamento:

Cliente: Ho problemi al computer, quando può venire?

Io: Oggi non riesco e nemmeno domani. Possiamo fare lunedì pomeriggio, ma devo darle la conferma. Ho i tecnici della Vodafone che mi devono installare l’ADSL e non so a che ora finiamo.

Cliente: A no, guardi Vodafone non mi interessa!!!

Io: Scusi, forse non mi sono spiegato. I tecnici della Vodafone devono venire da me in ufficio, non da Lei… appena finisco con loro la chiamo.

Cliente: Si ma io di Vodafone non ne voglio sapere.

Io: Ci sentiamo lunedì…

Cliente: … si ma senza Vodafone.

Sembra che li cerco con il lanternino?

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Il Distruttore di Dischi Rigidi /3

Sorgente: Il Distruttore di Dischi Rigidi /3

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Il Distruttore di Dischi Rigidi /3

il distruttore di dischi rigidiNon ci crederete… ma è tornato il “distruttore di dischi rigidi”.

Il disco che è stato sostituito a luglio, già ai primi di ottobre è risultato difettoso. Dopo una lunga procedura per il recupero dei dati, successiva reinstallazione su un nuovo disco (stessa marca, perché più economici), installazione di Windows, ripristino dei dati etc. è andato bene per una ventina di giorni.

Oggi è tornato con dei problemi… anche questo disco ha dei settori difettosi.

C’è da precisare che i dischi non li prende da me… e non prende nemmeno quelli che consiglio io.

Per la cronaca prende i Samsung (oggi Seagate) ST500LM012.

Ora vorrebbe che il recupero e ripristino dei dati, la reinstallazione di Windows sia fatta gratuitamente.

Pretende anche che il disco difettoso sia sostituito immediatamente dal venditore. Da che mondo e mondo la sostituzione di un prodotto hardware si fa dopo una diagnostica. Non solo, vuole che ci vada io a sostituire il disco e ad insistere con venditore.

Intanto sto copiando i dati… mancano ancora 2 ore al termine della copia e fra pochi minuti il negozio sarà chiuso fino a lunedì.

🙂

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Fine supporto Windows Vista SP2
Tempo rimasto per il Supporto a Windows Vista SP211 aprile 2017
17 giorni ancora.

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