Mail arrivata questa mattina tramite il form del mio sito: “Vorrei sapere quanto costa farsi aumentare la ram al portatile?” Senza l’indicazione di: – Marca e Modello – Ram attuale – Ram da installare Ecco… mi…
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Tutto normale… ha un Mac!
Mi chiama un cliente che ha il sito presso TopHost (servizio che chiamerei BottomHost per tutta una serie di motivi che ora non voglio approfondire). Mi dice che ha ricevuto una mail dove viene comunicato che Ottobre 2017 Google Chrome…
Sito Web per “Addetti ai Lavori”
Cliente A: … ah, ho visto che hai rifatto il sito di “Cliente B”. Io: Si, ora è più accattivante ma non solo, lo può vedere correttamente sia da Desktop che da Tablet e Cellulare. Cliente A: Si però ora…
Ma alla fine cosa pretendiamo dalla “SIP”?
Queste cose succedono solo con Telecom/TIM (o SIP come ancora qualcuno la chiama 🙂 ) Ho spostato il dominio di un cliente (web + posta) dal Server Condiviso dell’Hosting al Server VPS che gestisco, sempre dello stesso Hosting, operazione…
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Quante lucine vedi?
Mi chiama un cliente, che esordisce con: Cliente: Non riesco ad inviare la mail!!! Io: Che messaggio compare? Cliente: dice che c’è un errore sulla mail! Io: Mi dovrebbe leggere esattamente il messaggio di errore. (sento il cliente trafficare con…
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Esorcismi
Quando un Cliente ti chiede di fare un Esorcismo serio al PC che non funziona e Tu risolvi togliendo Windows ed installando Linux
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Neuroni sconnessi
I neuroni sconnessi di chi fa teleassistenza e disabilita antivirus, firewall e altro, perché non sa configurare una cartella condivisa.
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Faccia come la Raggi, e la tagli la Carta
Vado da un cliente che ha un ecommerce per discutere di alcune cose. Come prima cosa mi segnala un problema: un suo cliente (acquirente) ha fatto il pagamento con la carta ma non è arrivato. Entro nell’area amministrativa dell’ecommerce seleziono…
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Andiamo in Ferie… a Lavorare!!!
19 Agosto, sono ancora in ferie. Mi chiama un cliente. In ritardo perché di solito mi chiama esattamente il 15 di agosto. Vabbè. Cliente: Mi serve il recupero dei dati di quel disco. (Nota: Dati già recuperati e consegnati. Ma…
Al volo
Cliente: Senti, ho necessità di fare dei backup, ma non sulle pennette usb, voglio qualcosa di più affidabile! Come si chiama… ah si, sul “rutero“. Io: Forse vorrai dire sul Router… cioè quello che usi per collegarti ad Internet. Ma…
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Storie di un Laboratorio di Informatica 